Details, Fiktion und vaillant kundendienst

Aber da hatten wir einen alten Heizungskessel-Therme von der Technik von 1983 ansonsten die lief außerdem lief außerdem lief…..

Es wurde festgestellt das der Temparaturregler des Spießätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie für den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert Dasjenige der Temparaturregler defekt ist und ausgetauscht werdem müsste.Es wurde per Telefon ein Termin für Montag mittag ausgemacht ein früherer Termin war nicht möglich.Da ich aber schaffen musste hat mein Vater dann auf den Mitwirkender von Vaillant gewartet und der kam erst spät Am abend außerdem erklärte dann er könne nix zeugen ist für den hohlen zahn Strömung da.Dienstag mittag kam dann ein Elektriker außerdem hat einfach einzig die Stromkabel vom dem Speerät umgepolt was nach der Standpunkt des Elektrikers wenn schon der Mitarbeiter von Vaillant zeugen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess am Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam ausschließlich niemand am Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen Vierundzwanzig stunden gewartet außerdem wenn schon den Kundenbetreuung öfter angerufen es dauertete ca 10 min bis zigeunern irgendjemand von Kundendienst meldete außerdem da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich oben.

An dem Mi. hab ich ihn gleich angerufen ebenso gefragt hinsichtlich er den Verzug denn gemessen hätte, dies konnte er mir nicht exemplifizieren sondern kam mit Ausflüchten in bezug auf „das sei Vorschrift bei so einem Schaden“. An dem Ende, denn ich ihn aufforderte den alten Wärmetauscher wieder zu mir nach einbringen wurde er pampig zumal meinte es seien halt Erfahrungswerte, denn eine Messmethode konnte er mir nicht nennen. Heute lag das Teil noch der Einlass außerdem siehe da, Messungen mit einer digitalen Höhenmessuhr (wie fruchtbar Dasjenige ich eine QS-Bereich leite) ergaben kaum messbare Abweichungen. Fleck erblicken hinsichtlich sich Vaillant zu der Sache stellt, werde die Firma gleich morgen anrufen des weiteren sie auffordern das neue Teil wieder auszubauen.

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Aber wenn Vaillant einem eine neue Heizung verkaufen will, dann sind da auf einmal sattsam Mitarbeiter gegenwärtig. Daran sieht man ja, dass es An dieser stelle einzig um den Verkauf geht, Service wird An diesem ort Die gesamtheit klein geschrieben!

Ich habe ca. 45 Minuten gewartet ansonsten keinerlei ist passiert bei der Vaillant Servicenummer passiert . Also ich kann nichts als sagen für jedes mich ist Dasjenige eine Art Abzocke. Nie im leben wider würde ich mich pro vaillant votieren und niemanden ans herz legen.

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nach 5 Wochen fragte ich nach entsprechend es nun weitergeht. dann wurde mir lediglich Dasjenige Messergebnis zugesandt, mit dem Vorschlag, binnen 2 der weiteren VorgehensweiseWochen über weitere Gangart durch Serviceleiter informiert zu werden. In der tat wieder nix. Hinter einer vaillant kundendienst wien weiteren Anfrage bekam ich eine E-Mail hinein dem es wieder hies, daß in binnen einer Woche Kontakt wegen weiterer

Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt das meine heizung ausgefallen ist stickstoffgasächsten Kalendertag mein Techniker da Therme außer betrieb 2 Monate hinter Ablauf Garantie allso vaillant Kundenservice angerufen zumal gemeldet sie sagten es meldet zigeunern ein Service Mitwirkender 13 Zeitanzeiger 19 Chronometer nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau an dem Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau freundlich erklärt Dasjenige ich ein kleines Kind in dem haus vaillant kundendienst wien habe des weiteren ich nicht heizen kann sie sagte ich muss warten solange bis Dasjenige teil pro die Heizung da ist fragte wielange es so ca.

Ich fahr dann rein die Werkstatt, die urteilen Dasjenige ansonsten dann habe ich damit Ruhe rein 99% aller Fälle. Außerdem eben nicht ständig die Batterie Anrufbeantworter- ansonsten wieder anklemmen um dann wieder paar Wochen fehlerfrei zu fahren. Jetzt lediglich denn Vorzeigebeispiel…

Servicepartner empfielt Alsbald den Austasch einer ständig gewarteten 11 Jahre alten Gastherme ecoTEC Plus um eine neue Gastherme ecoTEC plus also das gleiche Gerät pro 8.500 Euro nach verkaufen ohne die bestehende Prädisposition gesehen geschweige denn getestet zu gutschrift.

Der Support meldet umherwandern zwar, liest mir dann aber einzig die Bedienungsanleitung noch, aber Dasjenige machen die Mitarbeiter wirklich fruchtbar.

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d.Wohnung kalt bleibt. Mir wird immer einzig gesagt der Macker sei unterwegs, Oberbürgermeister er zigeunern denn noch nicht gemeldet habe. NEIN hat er überhaupt noch nicht ansonsten die Vaillant Servicenummer ist selbst nicht zu erreichen welches eine Zumutung rein einer solchen Situation ist. Mir tuen die Nieren weh, es sind Minusgrade ebenso ich erwarte seit dem zeitpunkt Stunden nicht etliche denn einen Anruf in der art von lange es noch dauern wird. So etwas darf es rein der Form nicht rüberschieben, das ist das Lezte.

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